问了国内两家语音助手公司的大佬(两家公司的名字都不太能说),国内大概的情况。
公司 1 因为之前出过一次自爆式营销(给最常听到的对话做了个排行榜发在微博上),后来对隐私特别重视;会专门雇人录音改进语音识别质量,不拿用户的音频数据做分析。
公司 2 则是会拿用户的语音做分析,据说也没有对语音做特别处理;但没有把工作外包,而是让专门签了保密协议的内部开发人员去处理。
现在全行业都是这样,用了语音助手就默认隐私协议,而且不能退出;国内是这样,国外也是这样。
可能下一步就该有业内公司宣布可以退出用户体验改进计划了吧。
公司 1 因为之前出过一次自爆式营销(给最常听到的对话做了个排行榜发在微博上),后来对隐私特别重视;会专门雇人录音改进语音识别质量,不拿用户的音频数据做分析。
公司 2 则是会拿用户的语音做分析,据说也没有对语音做特别处理;但没有把工作外包,而是让专门签了保密协议的内部开发人员去处理。
现在全行业都是这样,用了语音助手就默认隐私协议,而且不能退出;国内是这样,国外也是这样。
可能下一步就该有业内公司宣布可以退出用户体验改进计划了吧。